Question 1

Comment sauvegarder une adresse pour la retrouver sur le site web et sur l'application ?

Accepted Answer

|| Pour sauvegarder une adresse et la retrouver sur site web et application, vous devez être connecté avec votre compte Geovelo.

Sur le site

Rendez-vous dans " Mon Compte " puis dans " Adresses ".

Cliquez sur " Ajouter " pour ajouter une adresse.

Une fenêtre " Nouvelle adresse favorite " s'ouvre. Indiquez le type de l'adresse, son titre et sa localisation avant de l'ajouter.

Adresses sauvegardées sur le site Geovelo

Sur l'application

Rendez-vous dans " Favoris " et assurez-vous d'être dans l'onglet " Adresses ".

Cliquez sur " Ajouter une adresse ".

Une fenêtre s'ouvre. Recherchez l'adresse avec le champs de saisie " Rechercher " ou placez le curseur sur la carte puis appuyez sur "Valider".

| Sur l'application, vous pouvez aussi directement faire un appui long sur un point de la carte et cliquer sur le bouton " Favori ".

Question 2

Comment rejoindre une communauté ?

Accepted Answer

Pour rejoindre une communauté, rendez-vous sur l'application Geovelo.

Assurez-vous d'avoir un compte Geovelo et d'y être connecté.e.

Les communautés se trouvent dans l'onglet " Communautés " de l'application.

Dans la liste des communautés, rejoignez les communautés de votre choix. Les communautés dans lesquelles vous avez déjà pédalé apparaissent en haut de la liste.

Liste des communautés

Question 3

Problème d'enregistrement des trajets

Accepted Answer

Cet article vous concerne si vous avez l'un des problèmes suivant :

L'enregistrement automatique ne détecte pas mes trajets.
La navigation ou l'enregistrement des trajets ne fonctionne plus si je verrouille ou met en veille mon téléphone.

Voici les principales raisons pour lesquelles Geovelo peut ne pas fonctionner pas comme prévu :

Des restrictions spécifiques au constructeur telles que le "démarrage automatique", le "démarrage en arrière-plan" ou les "autorisations de lancement automatique" d'applications empêchent l'exécution de Geovelo
Les "applications d'économie d'énergie" spécifiques au constructeur empêchent l'exécution de Geovelo et / ou
Geovelo n'a pas été ajouté à la liste blanche de l'optimisation de la batterie d'Android et / ou
Des fonctionnalités spécifiques au fournisseur telles que le mode d'économie d'énergie maximale ont désactivé les services Geovelo.

|| Les noms et les solutions de contournement de ces "fonctionnalités d'économie de batterie" changent rapidement au fil du temps. Vous trouverez ici des informations et des solutions pour différents fabricants | Après avoir lu les explications ci-dessous, vous pourrez cliquer sur les boutons "résoudre" afin d'essayer de vous redirigez vers les optimiseurs de batterie / paramètres systèmes qu'il vous faudra configurer pour que Geovelo fonctionne. À noter que si rien ne se passe lorsque vous cliquez, c'est que nous n'avons pas trouvé de solution que nous connaissons (et nous ne connaissons pas to

Question 4

Comment exporter un fichier GPX d'un trajet calculé ou d'un trajet enregistré  ?

Accepted Answer

Site web

Pour exporter un trajet calculé

Pour exporter un itinéraire, cliquez sur " Plus de détails " quand ce dernier est calculé.

Cliquez ensuite sur l'icône " Télécharger en GPX " en bas de l'onglet.

Pour exporter un trajet effectué

Rendez-vous dans votre profil en cliquant sur "Mon Profil" en haut à droite de votre écran, ce qui ouvrera l'historique de tous vos trajets.

Choisir le trajet désiré et cliquer sur la flèche au bout de la ligne pour télécharger le .gpx

Vous retrouverez le fichier .gpx dans le dossier "Téléchargement" de votre ordinateur.

Application

Pour exporter un trajet calculé

Pour exporter un itinéraire, rendez-vous dans le détails de l'itinéraire quand ce dernier est calculé, en glissant vers le haut la fenêtre présentant la distance.

Sélectionnez "Exporter le GPX".

Détail de l'itinéraire

Pour exporter un trajet effectué

Rendez vous dans "Mon profil". Sélectionnez ensuite le trajet désiré, puis cliquer sur les … en haut à droite pour télécharger le gpx.

Vous retrouverez le fichier

Sur Android :

Question 5

Comment calculer un itinéraire ?

Accepted Answer

Pour ajouter un point de départ, saisissez une adresse dans « ${color}[#669d34](Recherchez une adresse) » ou cliquez directement sur la carte. Faites de même pour la destination.

Une fois les points de départ et de destination entrés, vos choix d’itinéraires apparaissent.

Sur l'application, le point de départ par défaut est votre position actuelle. Si, vous souhaitez changer de point de départ, recherchez d'abord votre destination. Lorsque votre itinéraire sera affiché, il vous suffira de cliquer sur la barre de recherche du point de départ et de modifier "Position actuelle" par l'adresse désirée.

_Il se peut également qu'un seul choix n'apparaisse si le calculateur estime qu'il n'existe pas d'autre itinéraire adapté pour les vélos. _

Question 6

Comment se connecter/se déconnecter ?

Accepted Answer

Comment se connecter ?

Q: Comment rejoindre une communauté ?

Pour rejoindre une communauté, rendez-vous sur l'application <a href="https://www.geovelo.fr/application/">Geovelo</a>. Assurez-vous d'avoir <a href="/fr/article/comment-se-connecter-7f9n6w/">un compte Geovelo</a> et d'y être connecté.e. Les communautés se trouvent dans l'onglet " Communautés " de l'application. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ab9f34b0934a4800/redirection-communautes_n10a5f.png" alt="" /> Dans la liste des communautés, rejoignez les communautés de votre choix. Les communautés dans lesquelles vous avez déjà pédalé apparaissent en haut de la liste. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ab9f34b0934a4800/rejoindre-commu-400x783_gt0f0h.png" alt="Liste des communautés" />

Sur le site :

Cliquez sur l'icône " Connexion ".

Choisissez ensuite de vous connecter avec Facebook, Google + ou avec votre adresse email.

Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur « S’inscrire ».

Sur l'application

Rendez vous dans l'onglet " Profil "

Puis cliquez sur " Se connecter "

Vous trouverez alors la page de connexion.

Comment se déconnecter ?

Sur le site

Cliquez sur "Mon Profil" puis sur "Déconnexion" (dernière ligne de la colonne de gauche dans vos statistiques)

Sur l'application

Rendez vous dans l'onglet " Profil ", puis appuyez sur "Paramètres", puis "Mon compte" (sur Android) ou "Profil" (sur Ios). Cliquez ensuite sur les trois points en haut à droite, et choisir "Se déconnecter"

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