Tout d'abord, vérifiez que votre trajet apparaît bien sur votre compte Geovelo. S'il n'apparaît pas, consultez les pages « Comment enregistrer mes trajets ? » et « Problème d'enregistrement des trajets sur Android ».

Si le trajet domicile-travail apparaît bien sur votre compte mais pas sur Indemnité Vélo, vérifiez que les points de départ et d'arrivée de votre trajet enregistré par Geovelo sont bien situés à moins de 500 m du domicile et du travail renseignés sur Indemnité Vélo.

Mis à jour le : 20 / 09 / 2021